On June 13, 2020 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ La consegna è in ritardo enorme e indefinito. Bene domandare comunque nominativo del corriere/vettore della merce e le tempistiche anche indicative. Quali sono i tempi di consegna su Amazon? 5 Aprile 2018, 06:24, In realtà se un ordine viene dichiarato consegnato non trovo indicato come contattare amazon, Your email address will not be published. Puoi controllare lo stato del tuo rimborso in Il mio account. Con il codice di tracciabilità – e quindi quando effettivamente la merce è stata spedita – si può monitorare il viaggio del pacco tramite e-mail; il sistema invia i dati necessari ed utili a far in autonomia un controllo di spedizione. Per potere usufruire di tale rimborso, quando si spedisce qualsiasi oggetto, bisogna ricordare di conservare la ricevuta … Solo qualora i tentativi bonari non dovessero andare a buon fine, potrai scegliere un nostro avvocato per andare in via giudiziale davanti ad un giudice. e dell'art.13 del Reg. Una Società di servizi aveva inviato a mezzo Pacco Celere la documentazione utile a poter partecipare ad una gara d’appalto per alcuni lavori ; il pacco veniva per errore dell’Ente recapitato a Reggio Calabria anzichè a Reggio Emilia. On June 14, 2020 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ordine effettuato tre mesi fà non ancora arrivato. Intervenute parecchie decisioni in merito – frequenti i pacchi non consegnati, andati smarriti ovvero consegnati con significativo ritardo – determinante è stata la decisione della Corte Costituzionale – sentenza N. 46/2011 – con la quale si è dichiarata l’illegittima costituzionale della norma del DPR 156/1973 art. Mi è capitato con un pacco effettivamente andato perso. Per poter usufruire del rimborso ed attivarsi in merito occorrerà conservare la ricevuta dell’avvenuta spedizione; ciò fino a quando non si abbia contezza che il destinatario non abbia ricevuto il pacco. Infine mail con impossibilità nella consegna e avvio del rimborso da parte di Amazon. FerColorNola.it 2016-10-20 15:18:11 UTC #1. è una denuncia di furto/smarrimento. Ciao a tutti! Di solito tendo a fidarmi di quello che dicono gli acquirenti ma l’esperienza mi sta insegnando a non fidarmi ciecamente… I campi obbligatori sono contrassegnati *, Desidero essere iscritto al servizio di newsletter, Unione Difesa e Informazione Consumatori C.F. Con la ricevuta della spedizione ed altri eventuali documenti in prima battuta si può compilare un modulo presso le Poste stesse concernente la richiesta di rimborso spese per mancata consegna entro il tempo previsto e pagato quale servizio specifico. Certamente nel caso di acquisto on line – e quindi posizione rovesciata quale cliente – si potranno controllare tempo di spedizione e tempo di consegna ovviamente on line. al fine di poter domandare rimborsi ovvero risarcimenti bene firmare con “riserva di controllo e/o verifica”. Ordine consegnato con rimborso emesso. E’ un bel problema: in caso di disconoscimento di firma non c’è copertura assicurativa ed i corrieri effettuano il rimborso “vettoriale”, 1€ / kg. Pertanto, fornisce il consenso al trattamento e dichiara, inoltre, di avere pienamente letto, compreso e sottoscritto l'informativa, Se il ritardo non è più di un solo giorno, si ha diritto anche a un. Ho già avuto di questi disservizi e purtroppo sempre con consegne gestire da Poste Italiane. Grazie, No domani faccio di nuovo richiesta, il corriere non mi ha risposto. Mantenere le promesse che facciamo ai nostri clienti è per noi motivo d'orgoglio e siamo dispiaciuti che in questo caso non sia stato possibile. Il tuo indirizzo email non sarà pubblicato. On June 13, 2020 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ Sono passati tre mesi dall … Leggi tutto quello che c’è da sapere su Amazon consultando il nostro articolo dedicato : “Amazon come funziona: Registrazione, Acquisti, Resi, Rimborsi e Assistenza – Tutto quello che c’è da sapere”, fb Ma non sempre succede. In ogni caso, nessuna paura: scoprite in questa guida cosa fare se il pacco Amazon non arriva. Un oggetto ordinato sembrava non disponibile presso il fornitore e sono stato avvisato via mail che potevo , se d'accordo, annullare l'ordine o aspettare. Amazon vi guida attraverso 3 step per fornirvi tutte le possibili soluzioni ed evitare il contatto diretto con il customer care, se le soluzioni proposte vi soddisfano. Possibilmente facendo scrivere o scrivendo direttamente sulla ricevuta presentata dal corriere quello che non funziona : ad esempio aperture del pacco evidenti, angoli rotti, macchie di umidità salvo altro. Problemi condominiali: motivi più frequenti di lite e come comportarsi, Contributo libri scolastici: a chi è rivolto e cosa fare per ottenerlo. Dopo che avrai spedito l'articolo al nostro Centro resi, emetteremo il rimborso entro due settimane. Da quanto sopra dedotto in definitiva l’Ente Posta veniva condannata sia al rimborso delle spese sostenute sia al risarcimento dei danni subìti dalla Società per non aver potuto partecipare alla gara di appalto a causa dell’errore e, quindi, del ritardo con cui il pacco sia arrivato a corretta destinazione. Qualora il ritardo superi a contrario i 5 giorni il rimborso verrà aumentato; Pacco Celere 3 se il ritardo non superi i 17 giorni il rimborso spese sarà pari al 150% del costo della spedizione Iva esclusa; maggiore previsione di rimborso nel caso detto ritardo sia di oltre il termine indicato. Salve, il corriere mi ha combinato un vero casino. 091 6190601  | cell. È successo anche a mese recentemente, per due volte, avevo preso delle scarpe da running venditore estero, stessa mail di ritardo poi il pacco non è mai arrivato ( pare danneggiato o indirizzo illeggibile) e mi hanno fatto il rimborso, ma intanto era passato un mesetto, ci ho riprovato con altro venditore sempre con Amazon, altro ritardo ma il pacco è poi arrivato. Pacco Celere 3 se il ritardo non superi i 17 giorni il rimborso spese sarà pari al 150% del costo della spedizione Iva esclusa; maggiore previsione di rimborso nel caso detto ritardo sia di oltre il termine indicato. In alcuni casi, è disponibile l'opzione Rimborso immediato. In particolare, per accedere al rimborso per pacchi arrivati in ritardo, la tempistica prevista per il reclamo è di: Nel caso del servizio di spedizione relativo a: Se il ritardo non è più di un solo giorno, si ha diritto anche a un indennizzo di 25,82 euro. Si, una volta è capitato. Ragazzi ho un dubbio ho Amazon prime e il mio pacco è in ritardo e nelle dicitura appare ‘in transito, ma è in ritardo’ da lì in poi il pacco non si è più spostato da Brescia e dato che deve arrivare in Sicilia sono un po’ preoccupato, ora il mio dubbio è gli spostamenti dopo che un pacco è in ritardo non li aggiornano più o è fermo a Brescia da due giorni veramente? FerColorNola.it … per caso centrano le Poste Italiane? Vendita su Amazon. Il reclamo si può presentare dal giorno lavorativo successivo al termine previsto per il recapito (che varia a seconda del prodotto postale scelto) e come già specificato sopra per Paccocelere3, non oltre i tre mesi dalla data di spedizione.
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